一、適用範圍與資料管理者

本政策適用於由富山福祉有限公司提供的 KneeHow App 與相關服務，不適用於您透過連結前往的第三方網站或服務。

二、可能蒐集的資料

• 帳戶與聯絡資訊：例如姓名、電子郵件地址及您主動提供的客服內容。
• 裝置與技術資訊：例如手機型號、作業系統版本、App 版本、IP 位址、錯誤紀錄與裝置識別資訊。
• 運動與使用紀錄：例如訓練日期、動作次數、角度、維持時間、訓練結果及功能操作紀錄。
• 權限資訊：為搜尋及連接 KneeHow 感測器，App 可能依手機系統要求使用藍牙或鄰近裝置權限；部分 Android 版本可能同時要求定位權限。若您啟用提醒功能，App 也可能要求通知權限。

三、使用目的

上述資料僅在提供與維護 App 功能所需範圍內使用，包括帳戶管理、感測器連線、顯示與保存訓練紀錄、提供客服、安全維護、錯誤排除及改善產品體驗。

四、資料分享與受託服務

除法律要求、保護合法權益、取得您的同意，或由必要的雲端、技術與客服服務供應商依約協助處理外，我們不會出售或出租您的個人資料。第三方受託服務僅能在提供服務所需範圍內處理資料；其服務可能涉及境外伺服器或跨境傳輸。

五、保存期間與刪除

我們會依服務目的、帳戶存續期間、法定保存義務與爭議處理需要保存資料，於目的消失或保存期限屆滿後刪除、停止使用或去識別化。您可透過聯絡頁提出帳戶或資料刪除要求；依法或為處理未完成交易、爭議及安全事件所必須保留者，不在此限。

六、您的權利

您可依適用法令請求查詢、閱覽、取得複本、補充、更正、停止蒐集或利用，以及刪除個人資料。我們可能要求合理方式確認您的身分，以避免資料遭未授權存取。

七、資料安全

我們會採取與資料性質及風險相稱的合理技術與管理措施，降低未經授權存取、變更、揭露或遺失的風險；但任何網路傳輸與儲存方式均無法保證絕對安全。

八、兒童隱私

KneeHow App 不以 13 歲以下兒童為主要服務對象。若您是監護人並發現兒童未經同意提供個人資料，請與我們聯絡。

九、政策更新與聯絡方式

本政策可能因服務、技術或法規調整而更新，最新版將公布於本頁。如對本政策或個人資料權利有疑問，請透過本站聯絡表單提出。